公司訊 11月14日晚，集團相關負責人走進洛陽廣播電視臺《公共服務大家評》節目直播現場，回應評議嘉賓、民評代表、市民群眾意見建議。

　　本期節目關注的話題是“公交服務應便利”，節目中集團黨委副書記、總經理王保東，集團黨委委員、副總經理卞今庚，集團黨委委員、副總經理楊順廣，總經理助理張川等領導耐心詳細地回答了群眾的問題，并就建設更多的電子站牌、破解市民出行難等廣大市民關心關注的熱點問題與大家進行了互動交流答疑。

　　群眾利益無小事。對于群眾提出的問題，節目結束后第二天，即11月15日，集團黨委副書記、總經理王保東帶領相關職能部門負責人來到群眾反映問題最強烈的地方，把脈問題根源，了解群眾意愿，對節目中群眾指出的濱河北路、武漢南路部分小區，東花壇東與塔灣站間居民乘公交不方便等問題進行現場辦公，一個個解決問題，一項項抓好落實，把整改成效落實到群眾心坎上，打通公交服務“最后一公里”。

　  在11月15日下午召開的集團中層正職工作會議上，集團黨委副書記、總經理王保東就存在的問題，要求六個營運單位負責同志要舉一反三，其他線路類似問題也要整改。